FAQ
ログイン
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A.
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ログイン画面「パスワードをお忘れの方」から仮パスワード再発行の操作を行ってもメールが届かない場合ですが、「パスワードをお忘れの方」の「仮パスワード発行」画面で必要な項目をご入力いただき「発行」ボタンを押下いただいたあと、エラーメッセージ等は表示されましたでしょうか。
エラーは出ずに、ログイン画面に戻った場合は、その時点で、システムよりIDパスワード通知メールが送信されております。
受信ができていない場合は、以下をご確認ください。
・ドメイン指定受信や拒否の設定はされていませんか。
・受信トレイとは違うフォルダに入っていませんか。
（「迷惑メール」などに振り分けされていませんか）
・受信設定で何か制限をかけていませんか。
（受信設定で dgi-fbss-ml-ph-dev@fujifilm.com の受信許可設定を行なってください。）
それでもなお、仮パスワードの再発行ができない場合はID・仮パスワード発行元の担当者様にID再通知と仮パスワード再発行をご依頼ください。